“原來手機(jī)繳水電費(fèi)這么方便，再也不用跑營業(yè)廳了！”在錢清街道老年學(xué)校智能手機(jī)班的課堂上，剛學(xué)會線上繳費(fèi)操作的徐大爺興奮地和同學(xué)分享。近日，該校專為老年群體開設(shè)的智能手機(jī)實(shí)用課程正式開課，用通俗易懂的教學(xué)方式，幫助老年人解鎖手機(jī)新功能，享受智慧生活便利。
考慮到老年人對智能設(shè)備的接受程度，課程在內(nèi)容設(shè)計(jì)上聚焦“實(shí)用性”與“生活化”，涵蓋智能手機(jī)基礎(chǔ)操作（如字體放大、音量調(diào)節(jié)、拍照錄像）、常用APP使用（微信聊天、視頻通話、健康碼申領(lǐng)）、線上服務(wù)辦理（社保查詢、水電費(fèi)繳納、網(wǎng)上掛號）以及防詐騙知識（識別虛假鏈接、防范電信詐騙）等核心模塊，精準(zhǔn)對接老年人日常需求。
教學(xué)過程中，老師們摒棄“照本宣科”，采用“理論+實(shí)操”結(jié)合的模式，每講解一個(gè)知識點(diǎn)，就手把手指導(dǎo)學(xué)員親自操作。針對學(xué)員操作較慢、容易遺忘的特點(diǎn)，老師還制作了圖文并茂的“簡易操作手冊”，標(biāo)注關(guān)鍵步驟；同時(shí)組建班級微信群，方便學(xué)員課后提問，志愿者也全程在場協(xié)助，確保每位學(xué)員都能跟上進(jìn)度、學(xué)會用法。
“以前出門怕掃不了健康碼，現(xiàn)在學(xué)會了，出門辦事心里踏實(shí)多了。”學(xué)員李叔叔表示，課堂氛圍輕松，老師耐心細(xì)致，遇到不懂的地方反復(fù)講解，自己不僅學(xué)會了手機(jī)實(shí)用技能，還認(rèn)識了不少同齡朋友。
據(jù)悉，錢清街道老年學(xué)校長期關(guān)注老年群體的“數(shù)字需求”，此次智能手機(jī)班是學(xué)校“智慧助老”系列服務(wù)的重要組成部分。后續(xù)，學(xué)校將根據(jù)學(xué)員反饋，持續(xù)優(yōu)化課程內(nèi)容，增加短視頻制作、線上購物等進(jìn)階課程，幫助更多老年人融入數(shù)字時(shí)代，切實(shí)提升晚年生活幸福感。（錢清成校）